ثبت سفارش از فروشگاه بانوی ایرانی:
خرید از فروشگاه خیلی ساده است و فقط چند تا گام دارد:
- از صفحه «همه محصولات» یا دستهبندیها، کالا را انتخاب کنید تا جزئیاتش را ببینید.
- اگر محصول گزینهای مثل رنگ یا اندازه دارد، همانجا انتخاب کنید.
- روی افزودن به سبد خرید بزنید. بعد از افزودن، پیامی برای تأیید نمایش داده میشود و میتوانید با کلیک روی مشاهده سبدخرید به سبد بروید یا ادامه دهید و محصولات دیگری هم اضافه کنید.
- در سبدخرید، تعداد هر کالا را تغییر دهید یا حذف کنید و سپس روی ادامه و ثبت سفارش بزنید. (میتوانید از لینک ثبت و نهایی کردن سفارش در بالای سایت هم به همین بخش برسید.)
- در مرحلهی بعد اطلاعات گیرنده و ارسال را وارد کنید و پرداخت را انجام دهید. اگر در سایت حساب دارید، با ورود روند سریعتر میشود؛ اگر هم اولین بار است، تکمیل اطلاعات کافی است.
چند نکته مهم در سبد خرید:
- در صورت فعال بودن «حداقل مبلغ سفارش»، پیام راهنما در همان صفحه به شما نشان میدهد چقدر تا حداقل باقی مانده است.
- لطفاً در انتخاب رنگ و سایز دقت کنید؛ مطابق اطلاعرسانی سبدخرید، امکان مرجوعی نداریم.
پیگیری سفارش:
برای دیدن وضعیت سفارشها، وارد حساب کاربریتان شوید و از بخش سفارشها، سفارش موردنظر را باز کنید تا جزئیات و آخرین وضعیت نمایش داده شود.
پرداخت امن:
پرداختها از طریق درگاه بانکی شتاب و بهصورت رمزنگاریشده (https) انجام میشود؛ اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ است. کافی است کارت بانکیتان به شتاب متصل و رمز دوم/پویا فعال باشد.
پشتیبانی و ارتباط با ما:
سوالی داشتید؟ با پشتیبانی بانوی ایرانی در تماس باشید:
- شماره تماس و واتساپ: 09144225142
- ساعات پاسخگویی آنلاین: هر روز از ساعت ۱۰ صبح تا ۸ شب
- نشانی فروشگاه حضوری: آذربایجان شرقی، خیابان بهشتی، جنب کوچه مسگری، فروشگاه لوازم قنادی بانوی ایرانی
- ساعات فروش حضوری: هر روز از ۸ صبح تا ۱۰:۳۰ شب
(جزئیات بیشتر در صفحه «تماس با ما» موجود است.)
اگر به راهنمای بیشتری نیاز داشتید:
از همین صفحهی «راهنما» یا بخش «تماس با ما» کمک بگیرید. تیم ما کنار شماست تا تجربهی خریدتان خوشطعم و بیدغدغه باشد.